Telefoonservice
"Door mijn telefoon door te schakelen waar en wanneer ik wil, worden mijn nabestaanden altijd direct en profesioneel te woord gestaan. Dit geeft mij veel rust en het voorkomt dat ze een ander bellen".
Altijd bereikbaar
Helaas kunt u niet elk telefoontje zelf opnemen. Een voicemail is onpersoonlijk en verhoogd het risico dat uw klanten een ander bellen.
Met onze telefoonservice bent u altijd bereikbaar en worden uw nabestaanden vakkundig en regionaal geholpen.
Uw eigen protocol
Besluit u tijdens afwezigheid of in de nacht de telefoon door te schakelen? Dan zetten onze medewerkers volgens uw eigen protocol alle activiteiten direct in gang. Zo nemen we dus niet alleen de telefoon aan, maar starten we direct het proces met uw instructies.
Wanneer u het wenst sturen wij ook direct uw leveranciers aan, zoals uw vervoerder. U bent onze opdrachtgever en bepaalt in welke mate u onze dienstverlening inzet.
Vakkundig & regionaal
Onze medewerkers hebben jarenlange ervaring in de uitvaartbranche. Daarnaast werken wij vanuit verschillende regio’s. Uw klanten worden zo altijd vakkundig geholpen.
